身元保証の相談窓口 / 老人ホームの保証人がいない
老人ホームに入るとき
身元保証人がいない
答え:特別養護老人ホームなどの介護保険の施設は、身元保証人がいないことだけを理由に断るのは適切ではない、と国は示しています。有料老人ホームは施設ごとの判断ですが、身元保証の会社を使えば入居できる施設が多くあります。大事なのは、施設が保証人に何を求めているかを先に確かめることです。
施設の種類ごとの扱い
| 施設 | 保証人がいないとき |
|---|---|
| 特別養護老人ホーム・介護老人保健施設など(介護保険の施設) | 保証人がいないことだけを理由に入所を断るのは適切ではない、と国が通知しています(2018年)。ただし、緊急の連絡先や亡くなったときの対応をどうするかは聞かれます |
| 有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅 | 民間の契約なので施設ごとの判断です。「身元保証の会社を使えば可」「緊急の連絡先があれば可」など、条件は施設によって違います |
国は2025年に、身寄りのない高齢者が介護施設に入るときに、施設が気をつける点をまとめ、市町村や施設に知らせています。
入居までの進め方
- 施設が求める役割を確かめる
緊急の連絡先・支払いの保証・退去のときの引き取り・亡くなったあとの対応のうち、どれを求めているかを施設に聞きます。
- 足りない役割の埋め方を決める
ご家族が持てる役割、身元保証の会社に頼む役割、成年後見で足りる役割に分けます。
- 「その形で入れるか」を施設に確かめてから契約する
保証の会社と契約したあとで施設に断られないよう、先に施設の了解を取ります。
入居で困っていること、当社がすること
| 困りごと | 当社がすること |
|---|---|
| どの施設なら入れるのか分からない | 保証の形と予算・介護の状態に合う施設を探し、入居の条件を施設に確かめます |
| 保証の会社と契約したのに、施設で通らないのが心配 | 契約の前に「その会社で入れるか」を施設に確かめてから進めます |
| 退院までに入居先を決めたい | 保証の手配と施設探しを同じ日から並べて進めます |
出典:厚生労働省 老健局通知(2018年)/介護保険最新情報Vol.1409(2025年7月)
身元保証・死後の手続きの契約は、ご本人と選んだ会社の間で結びます。成年後見・遺言・税金は、家庭裁判所・専門家にお願いします。
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